旅行・観光 エムケイグループ

23年卒 トラベルコーディネーター（総合職）

トラベルコーディネーター（総合職）

No.192569 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

ご高齢の夫婦を京都観光に招待したいという依頼者のために、ルートを考えるというものです。ご高齢ということで、さまざまな条件がかされます。タクシーであることを活かして、グループとして1つのルートを提案します。

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ワークの具体的な手順

初めに、依頼者に関するビデオを視聴し、どのような人なのかについて情報収集をします。その後、ブレイクアウトルームにわかれて、ルートを考えます。最後に、メインルームで発表をします。

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インターンの感想・注意した点

「タクシーであること」を最大限に活かすことの難しさを学んだ。トラベルコーディネートは全く単純なものではないということを学べたという点では参加してよかった。しかし、参加は先着順ということで、学生のレベルは決して高いとはいえなかったのは残念な点。

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インターン中の参加者や社員との関わり

全コンテンツ終了後に全参加者に対して個別のフィードバックがあります。内容としては、グループワーク中の態度（発言量・発言の質・協調性）やオンラインということでZoomの写り具合（もっとカメラの位置を高くした方がいい等）がメインになります。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

タクシーということで、ご高齢の方が多い印象

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

（当然ですが）若い社員もいる

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