東京海上日動火災保険の 通過ES・選考体験談一覧

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

穏やかな男性社員

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

これまでの自分の人生を振り返り、小中高大でそれぞれ点数をつけてください。 なぜその点数をつけたのか。 特に何を頑張ったのか。 これまでの人生のターニングポイント。 逆質問 の順です。自分の回答に対して、深掘られていく形式でした。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

穏やかな女性社員

会場到着から選考終了までの流れ

zoom面接

質問内容

学生時代に力を入れた事についての質問。 自分お伝えした回答を元に次の質問をどんどんされて、深掘られていきました。 例「どうしてその経験をしようと思ったの？どんな思いから始めた？」 最後に逆質問もありました。

試験科目

言語、非言語

各科目の問題数と制限時間

言語、計数、性格診断　時間は忘れました。

対策方法

参考書を2周ほどしました。また、性格診断は企業にあったものを選ぶようにしました。

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。 50文字以下

◯◯合同スポーツ大会の企画・運営し、「スポーツ未経験者の参加数増加」をゴールに設定した。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。 （※役職に限らず、自ら設定した役割でも構いません。）

副会長として、競技種目・スケジュールの作成と当日の司会進行業務など、円滑な運営を支える役割を担った。

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。（100文字以内）

スポーツ未経験者の参加を促すために、「難易度の低い競技種目の選定」「スポーツが嫌いな人でも楽しめるイベントの企画」と「参加しやすい環境づくり」の三点を課題に設定した。

実施日程

2025年9月上旬

実施場所

オフィス

インターンの形式

課題解決型グループワーク

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。（50文字以下）

廃部寸前の◯◯サークルで、◯◯と◯◯サイトを活用した販路拡大により年間売上◯◯万円を目指した。

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。（100文字以下）

課題は「伝統技術と市場ニーズの乖離」と「職人のITへの心理的障壁」だった。過去の購買データがなくターゲットが不明確である点、および伝統を重んじる職人にデジタル化の利点を納得させる必要があった。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。（50文字以下）

◯◯リーダーとして、◯◯データの解析に基づく新商品企画と、職人の方々への説得交渉を一手に担った。

大学時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください

①留学先の授業 ②首席卒業に向けた学業 ③英語学習

上記設問でお答えいただきました3つの取り組みのうち、最も力を入れた取り組みに関して、活動期間、役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。

留学先において、地元飲食店への観光客誘致活動に挑戦し、リーダーとして◯◯人チームをまとめ上げることに最も力を入れた。当初は◯◯ヶ月間で◯◯組の誘致を目指す中、戦略の焦点が定まらない課題に直面した。原因は、各メンバーが主観的で、店舗側のニーズを起点に議論できていないからだと捉えた。そこで、まずは自ら現場を知る必要性を感じ、週...

選択したコースを志望される理由をお聞かせください。

相互扶助のもと、海外領域は新たな価値創造と基盤全体の安定化の双方に貢献できる点に魅力を感じている。将来的には貴社の成長の柱である海外事業を牽引する人材として価値を発揮したいと考え、本コースを志望する。

動画をご覧いただき、ご自身の経験と照らし合わせて、特に共感する部分があれば教えてください。（150文字以下）

事故という突然の困難に直面したお客様に対し、保険金の支払いだけでなく、不安を受け止め、日常を取り戻すまで寄り添う姿勢に共感した。塾講師として、生徒の学習面だけでなく精神面にも向き合い、前向きに挑戦できる環境を整えた経験と重なり、「人のいざという時を支える」使命を体現できる点に魅力を感じた。

損害サービス部門ワークショップで経験したいことを教えてください。

損害サービス部門で、事故直後のお客様の不安をどのように受け止め、代理店や修理会社など多様な関係者と連携しながら、安心と再起を支えるのかを実践的に学び、社員の方々の判断軸も吸収したい。

承諾/辞退理由の詳細

保険とういう人の不幸に触れる側面が多い点が自信にあっていないと感じた

採用人数・倍率

高倍率

内定者の採用大学・学歴

早慶・MARCH以上

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の役員

会場到着から選考終了までの流れ

会場に集合して呼ばれたら面接会場に移動

質問内容

三次面接と大体内容は同じでした。 【質問】 ・なぜ東京海上日動か ・東京海上日動が第一志望か 【回答】 ・東京海上日動の社員の方々とお話する中で、「人に向き合う姿勢」と「お客様本位の誠実な仕事」に強く惹かれた点。特に事故対応やリスクマネジメントなど、商品を超えてお客様の人生や企業の挑戦を支える姿勢に、他社にはない価値を感じ...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

年次の高い社員と人事部の社員

会場到着から選考終了までの流れ

筆記試験の後に面接会場に呼ばれました。

質問内容

なぜ保険業界なのか なぜ東京海上日動なのか その中で何を成し遂げたいか 回答 ・人や企業の「当たり前の日常」を支え、見えにくい価値で社会全体の安心を提供する点に魅力を感じた点。 ・「人」に魅力を感じたからです。社員の方々との面談を通じて、誠実にお客様に向き合い、チームで価値を生み出す文化が根付いていると感じました。 ・将...

試験科目

四則演算試験 論述試験

各科目の問題数と制限時間

社外秘なので言えません。

対策方法

対策方法も内容も不明であったので特に何も、行いませんでした。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場社員

会場到着から選考終了までの流れ

zoomに入室してブレイクアウトルームに振り分けられて面接開始

質問内容

これまでの人生で特に印象に残っている出来事を教えてください。 人生の転機は何でしたか？ それをどう乗り越えましたか？ 今のあなたを形作っている原体験は何ですか？ 回答 友達の交通事故による死 上記に付随してどのように乗り越えたかを説明しました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場社員

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

自己紹介をお願いします（1分程度で） なぜ東京海上日動を志望しましたか？ 保険業界を志望する理由は？ 他にどの業界・企業を受けていますか？ 回答 名前・大学・選考している科目 業界トップであるところ 見えざる不安を取り除くこと 業界幅広く受けていると申し上げました。

試験科目

・言語 ・計数 ・性格

各科目の問題数と制限時間

能力検査は35分、性格検査は20分

対策方法

東京海上日動火災保険の選考では、玉手箱形式のWEBテストが課されています。 通過率は不明ですが、内定者によると「この段階で落選している学生はいなかった」と話していることからWEBテストのスコアは学力確認に使われているのではないかと思いました。

（1）大学時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください（150字以内）

地域の◯◯◯◯の運営に参画し、飲食店との連携や広報を担当。 大学のゼミで経営戦略を専攻し、企業分析コンテストで優勝。 学園祭実行委員として企画運営を担い、来場者数過去最多を達成。

（2）上記3つのうち、最も力を入れたものを選択し、活動期間・役割・人数など具体的なイメージができるように内容を教えてください（400字以内）

最も力を入れたのは、地域の◯◯◯◯の運営です。20◯◯年から現在まで、◯◯が◯◯を務めるNPO法人の一員として活動し、毎月1回の開催に向けて、準備・当日運営・広報を担当してきました。特に力を入れたのは地域飲食店との連携で、店舗訪問や電話交渉を重ねた結果、◯◯店舗の協力を得ることに成功。◯◯提供や◯◯支援を受けられる体制を構...

各質問項目で注意した点

文字数の少なさ（約50字/項目）を踏まえ、簡潔で要点が伝わる表現を意識することを大変心がけました。

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接は1対3or4のグループ面接。 二次面接は1対1。 どちらもウェブで行われる面接。

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

一次のグループ面接は一人当たり8分程度で進んでいく。学生時代に力を入れたことが中心。二次の面接は事前に自分史に関する資料を提出する必要があり、それをもとに質問されていく。二次の自分史面接で落ちてしまうとその後復活できなくなる可能性が高いと言われている。

ワークの具体的な手順

1・二次どちらも会話ベースでどんどん質問が来る。

承諾/辞退理由の詳細

・損保業界の将来性 ・転勤許容時の待遇の高さ ・社員の人柄や社風が自分にフィットする ・人々の成長を支えることができる

内定後の課題の有無

特になし

内定後の拘束

別日に行われる懇親会の出席のみ

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手の人事。

会場到着から選考終了までの流れ

到着後、時間になると一人一人すぐ呼ばれる。 面接終了後はエレベーターまで送ってくださる。

質問内容

・インターンの感想 ・魅力的な社員はいた？ ・企業を選ぶ基準 ・受けている業界や現状内定の出ている会社について ・志望動機 ・入社後の現状描いているキャリア ・配属ガチャで外れても大丈夫？ ・親族に東京海上日動で働いている人はいないか？ ・転勤は大丈夫？ ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

40〜50代の方。課長職相当だと思われる。

会場到着から選考終了までの流れ

到着後、メールに記載があった通り小論文と対面玉手箱を受けた。 小論文はおそらく個々人別々のテーマで20分で書き上げるものだった。 玉手箱も通常通り。 テスト終了後は別室で待機し、一人一人面接室に呼ばれて入っていく。

質問内容

・自己紹介（お互いに） ・アイスブレイク ・学生時代に力を入れたこと ・学生時代に力を入れたことの深掘り（辛かったこと、工夫したこと、今やり直すなら何を改善する？） ・性格、強み、弱み。またそれらの具体的なエピソードは？ ・苦手な人への対処方法 ・上記に関連するような幼少期の話 ・親族に東京海上日動火災保険に務めるものはい...

試験科目

言語・非言語・性格

各科目の問題数と制限時間

通常の玉手箱と同じ。

対策方法

玉手箱関連のテスト対策本を読み込んで勉強した。そこまでボーダーは高くないと思われる。

大学時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください。 （全部で150文字以下）

・体育会における競技力の底上げ、成績向上 ・アルバイトでの外国人向けもてなしと宴会・接待対応 ・研究室での研究内容の理解促進活動

上記設問でお答えいただきました3つの取り組みのうち、最も力を入れた取り組みに関して、活動期間、役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。（400文字以下）

同期と共に大学組指導担当として、体育会部員X名を対象に組織全体の競技力向上に取り組んだ。2回生以降、私を含む新人選手は経験者に及ばず、チーム全体の競争意識も低下していた。私は危機感を抱き、観察とヒアリングから伸び悩みの原因を多角的に分析し課題を特定した。そこで私を含む中心メンバーは、OBや成績上位の高校組にアポを取り、知識...

各質問項目で注意した点

設問数が少なく、文字数もそこまで多くないので簡潔にまとまるように書いた。社会人としても再現性のある取り組みを書くことで、自分の強さを伝えるよう心がけた。

承諾/辞退理由の詳細

第一志望であったため。

内定後の課題の有無

不明

内定後の拘束

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅の人事1名

会場到着から選考終了までの流れ

待機→面接

質問内容

パーソナルに関する質問、インターンシップの感想、印象に残っている社員、印象に残っているインターンシップでの業務、自身の強みや弱みが東京海上日動での業務にどう影響しうるか、志望したコースや選択した地域に関する質問

試験科目

言語、非言語、小論文

各科目の問題数と制限時間

言語、非言語15分ずつ、小論文25分

対策方法

普通の玉手箱。参考書等で対策していれば特に問題はない。小論文のお題は非常に抽象的。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

比較的若めの人事2名

会場到着から選考終了までの流れ

待機→テスト受検、小論文執筆→面接

質問内容

自分史シートに関する深堀り、ストレスに対する対処法、周囲の友人からの評価、インターンシップの感想、社員訪問の有無、印象に残っている社員、東京海上日動で成し遂げたいこと。逆質問の時間は全く取られなかった。

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

通常通り

対策方法

普通の玉手箱。参考書等を使用し常に8割前後の成績がとれるよう勉強した。

大学時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください。

部活動、アルバイト、資格勉強

上記設問でお答えいただきました3つの取り組みのうち、最も力を入れた取り組みに関して、活動期間、役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。（400）

私は部活動において、部長として練習の質の低さという課題の改善に1年間取り組んだ。所属していた30人規模のチームでは、練習メニューが長年固定化しており、目的が曖昧なままこなすだけの時間が多く、個々の成長実感が乏しい状況であった。そこで私は、練習の「目的の可視化」と「振り返りの仕組み化」が必要だと考え、改善に着手した。まず、各...

各質問項目で注意した点

「設問に答えられているか」を意識した。AIが発展した現在、他の学生とESのクオリティを分ける要素である。

試験科目

言語・非言語

各科目の問題数と制限時間

言語：32間（15分）、計数：29間（15分）

対策方法

ある程度、計算問題の解き方や長文読解経験があるのであれば特に対策は必要ない。

承諾/辞退理由の詳細

保険という内容が自分の正確にあってないと感じたため。営業も損害サービス部門も、自分らしさを表すことは難しいと感じた。

採用人数・倍率

分からないです。

内定者の採用大学・学歴

分からないです。