東京海上日動火災保険の 開催予定のインターン

実施日程

2025年9月頭

実施場所

札幌支社

インターンの形式

課題解決型グループワーク

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方

会場到着から選考終了までの流れ

ZOOMに参加

質問内容

事前に提出した自分史の資料に沿ってそれを深掘りする形で質問された。 ・中学時代と高校時代で性格が変わった理由は何か 学校そのものの環境や自身の考え方が変化したため ・短所にどのように対応するか 実際のアルバイトでの対処法について説明した

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方

会場到着から選考終了までの流れ

ZOOMに参加

質問内容

一般的な学生時代に力を入れたこと面接で聞かれるような内容を聞かれた。 ・学生時代に力を入れたことの内容 サークル活動で自身が頑張ったこと ・困難だったこと 活動を行う中でのチームメンバーの衝突 ・どのように解決したか 対立する両者の意見を取り入れた折衷案を提案した

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

動画選考のためなし。

会場到着から選考終了までの流れ

人生で最も力を入れた経験について、1-3分で話す。

質問内容

人生で最も力を入れた経験について、1-3分で話す。簡単な自己紹介と学生時代に力を入れたことであるサークルのことについて話した。その後時間に余裕があったため、損害サービスでどのように経験が活かせるのか簡単に述べて終了した。

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

言語：32問（15分）、非言語：29問（15分）、性格

対策方法

一般的なSPIの参考書を解いた。繰り返し問題を解くことで出題形式に慣れるようにした。

実施日程

2025年10月

実施場所

企業オフィス

インターンの形式

演習形式

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

いない

会場到着から選考終了までの流れ

人生で最も力を入れた経験について、1－3分でお話しくださいと出るので、その後話し出す。

質問内容

人生で最も力を入れた経験について、1－3分でお話しください。というお題。 自分の人生の中で最も力を入れた経験は、◯◯というサークルでの活動。公演運営という役割についての説明、困難、どう乗り越えたか、施策、結果を述べた。

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

各30分程度

対策方法

他の企業で解きなれておくしかない。玉手箱は特に対策本よりも経験。

実施日程

11月

実施場所

企業オフィス

インターンの形式

演習形式

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

録画面接のためなし

会場到着から選考終了までの流れ

一本の動画を1から3分で撮る

質問内容

人生で最も努力したことについて、1〜3分でお話しください。」この1題のみでした。 自分は大学時代に一年生から始めたスターバックスでのアルバイトのエピソードを話しました。その際はどんな課題に対して自分が取り組み、その結果どんな強み/成果を得られたかを3分ギリギリまで使って話しました。

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。50文字以下

所属する◯◯サークルで、前年◯◯名に減った入会者数を受け、◯◯名の新規入会者を目指した。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。50文字以下

新歓係として、前年の課題を分析し、勧誘活動の戦略を設計したうえで、メンバーと連携しながら実行した。

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。 100文字以下

入会者減少の背景を分析し、女子学生への訴求不足、◯◯への地味な印象、用具費用に対する不安といった課題を特定し、それらの障壁を克服することを目標に設定した。

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。

◯◯として、学園祭および委員会活動のより広い周知を目指して新しいSNS運用を推進した。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。（※役職に限らず、自ら設定した役割でも構いません。）

◯◯の◯◯として、新たな施策を提案し他担当との調整において緩衝役としての役割を果たした。

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。

委員会全体として広報媒体が少なく小規模で、学園祭期間以外の継続的な情報発信がないことによる影響力不足が問題だった。◯◯では運用がツイッターのみで、投稿頻度や情報量が不十分であることを課題とした。

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。

コロナ後初の大学祭で◯◯を成功させ、学園祭全体の盛り上がりを牽引すること。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。（※役職に限らず、自ら設定した役割でも構いません。）

ステージの◯◯と◯◯を担い、全体の進行を統括した

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。

本番に対する共通認識が不足していた。背景には、運営側に経験者がいなかったことがあり、それを補うための事前準備が必要だった。

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。50文字以下

◯◯の活動で、チーム全員が年間営業目標を達成することをゴールとした。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。（※役職に限らず、自ら設定した役割でも構いません。）50文字以下

強みである提案力と分析力を生かして、過去の営業資料を分析し、別口からのアプローチ方法を提案した。

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。100文字以下

限られた時間の中で、チームとして顧客目線での営業を徹底して行うことで、販売数の最大化を図った。

損害サービス部門ワークショップで経験したいことを教えてください。

貴社独自の顧客への価値提供を実感し、私の強みである全体俯瞰力がチーム連携や迅速な損害対応にどう活かせるかを検証したい。また実務体験を通じて損害サービス部門の働き方を具体化し、志望動機をより明確にしたい。

ご自身の経験（学生時代の取り組み等）と照らし合わせて、特に共感した部分があれば教えてください。（動画の視聴・設問への回答は任意です）（150字）

チームワークが業務成功の鍵という部分に共感した。◯◯で○○名をまとめる代表として、後輩の声に耳を傾け、全体を俯瞰しながら各係と連携してきた。この経験から、損害サービス部門での部門間連携の重要性を実感し、チーム力を活かした仕事に携わりたいと考える。

各質問項目で注意した点

志望動機と強みを具体的にアピールできるよう工夫した。文字数が少なかったため、端的に書くようにも心がけた。

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。（50文字以下）

突如閉鎖した塾の後継として新塾立ち上げに参画し、新塾への移行率向上を目標に支援を主導した。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。（※役職に限らず、自ら設定した役割でも構いません。）（50文字以下）

保護者対応の中心となって信頼回復を図るとともに、生徒の学習継続支援を計画的に担った。

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。（100文字以下）

新塾への移行率向上に向け、保護者の信頼喪失と生徒の学習機会の中断を課題と設定した。いずれも突如の閉鎖によって十分な情報提供や環境整備がなされず、不安や混乱が直接的な妨げになると考えたためである。

大学時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください。（150文字以下）

1つ目に、◯◯連盟委員長の活動だ。コロナ禍により、◯◯界が衰退し、復興のための取り組みを行った。2つ目に、大学から始めた◯◯の活動だ。大学4年間競技に打ち込み、関西4位に入賞した。3つ目に、データ分析を行う研究を行うため、◯◯大学大学院を受験、合格したことだ。

上記設問でお答えいただきました3つの取り組みのうち、最も力を入れた取り組み1つに関して、活動期間、役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。※生成AI（ChatGPT等）の使用が疑われる場合は、書類選考不合格とする場合があります。必ずご自身のお考えをご記入ください。（400文字以下）

◯◯連盟委員長として活動し、コロナ禍による◯◯界の衰退という困難を乗り越えた。課題特定のため、学連で関係者にヒアリングを行い、当時、◯◯継続動機が少なかったため、2年生進級時の離脱率が高いことが問題と特定した。そこで2つの施策を実行した。1つ目に、大会日程を調整し、試合のクラスを細分化した。しかし、これまでは大会間隔が不適...

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。（50文字以下）

私は、アルバイト先のカフェで顧客満足度◯◯%を目指し、顧客満足度向上に取り組むことに力を入れた。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。（※役職に限らず、自ら設定した役割でも構いません。）（50文字以下）

低迷する顧客満足度への責任者として、原因分析から、課題解決の仕組みを設計、その実行を主導した。

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。（100文字以下）

他店舗と自店舗のオペレーションを比較分析し、スタッフ間の連携不足による接客の質と提供スピードの低下が課題であると設定した。また、その本質はスタッフ同士の信頼関係の欠如にあると設定した。

大学時代に力を入れて取り組んだことについて簡潔にご記載ください。（50文字以下）

◯◯サークルにおいて、◯◯規模の公演プロデューサーとして運営を行った。

損害サービス部門ワークショップで経験したいことを教えてください。（100文字以下）

迅速かつ公正な損害認定プロセスを理解し、お客様の不安を解消するプロの対応と判断基準を徹底的に学びたい。業界をけん引する貴社の他業界との関りについて学びたい。

各質問項目で注意した点

制限字数が非常に少なく簡潔に書く必要がある。短い文章に要素を詰め込む必要があるので、数字を用いていた。

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことおよび目指したゴールを教えてください。（50文字以下）

アルバイト先の◯◯で、新人スタッフの定着率をあげることを目標に働きやすい環境づくりに取り組んだ。

その取り組みの中で、自身が担った役割（※）をご記入ください。（※役職に限らず、自ら設定した役割でも構いません。）（50文字以下）

新人の不安を減らすため自らサポート役を担い、業務内外で不安を取り除いて働ける雰囲気づくりに努めた。

目指したゴールを達成するために設定した課題をご記入ください。（100文字以下）

マニュアルが一切なく、忙しい中で業務を覚えるのが難しいことが原因だと考えた。そのため、「初めての業務をより理解しやすくすること」と「不安や疑問を気軽に相談できる関係性を築くこと」を課題に設定した。