ツイッターは、2006年に始まった、「ツイート」と称される短文の投稿を共有する、「社会的な要素を備えたコミュニケーションネットワーク（通信網）」です。「ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）の1つ」といわれることもありますが、ツイッター社自身は前者の見方をしています。ツイッター社のミッションは、言語や文化などの障壁をなくし、思いついたアイデアや見つけた情報を一瞬にして共有する力をすべての人に提供することです。現在では3億1,000万人の月間アクティブユーザーを獲得しており、3,800人の従業員数、北米やヨーロッパを中心とした35超のオフィス数を誇る、グローバルな巨大企業です。