こんにちは、ワンキャリ編集部です。
2020年卒向けに、日本航空（JAL）業務企画職（地上職 事務系）のインターン各選考ステップ（ES、面接、Webテストなど）で問われるポイントをお届けします。選考前の最終確認にご一読ください。
日本航空（JAL）インターン選考のポイント：リーダー経験と明確な志望動機を語ろう
ここからはインターンシップ選考突破に必要なポイント2点をお伝えします。
1. 組織をまとめ、誰かのために頑張れるか
日本航空（JAL）のインターンシップ選考では、本選考と同様に「組織をまとめ、誰かのために頑張れるか」が見られていると考えられます。
過去にはインターンのエントリーシート（ES）では「リーダーシップを発揮して何かを変えることができた経験を」が問われ（体験談より）、面接でも、ある過年度の内定者は学生時代頑張ったことを語る中で、「サークル活動の中で自分に仕事を任せてくれた周りの為にも、期待以上のことをしたいと思った。そのため音楽サークルの中で新しいジャンルを設立し、サークル間の新規投票でもそのジャンルが好きで入部する人を増やした」ことを話し、所属する組織が好きで、周りの期待以上の成果を出そうと努力しそれを実現したことを示しています（選考対策ページより）。
さまざまな利害関係者をまとめた経験と、その際のコミュニケーションで気を付けたことをまとめると良いでしょう。
加えて、JALは全社の行動規範として「JALフィロソフィ」という考え方を掲げています（参考：日本航空（JAL）公式HP「JALフィロソフィ」）。顧客と共に社員やJAL自身を大事にする意識が持てる人が好まれるといえるでしょう。本選考内定者も、本選考で「サークル活動の中で自分に任せてくれた周りのためにも、期待以上のことをしたいと思った」と語ったようです。組織内外で周りの人を大切にし、頑張り抜く力をアピールしましょう。
2. なぜ日本航空（JAL）志望？ 全日本空輸（ANA）と比較した志望動機を示そう
国内の航空業界は日本航空（JAL）と全日本空輸（ANA）の2トップ。JAL志望者の多くが、ANAも併願していると考えられます。そのため「なぜJALを選ぶのか」と問われる可能性が高いといえます。
実際に過去のインターンシップ選考でも、エントリーシート（ES）の1問目に「インターン先としてJALを選択した理由」を設けたり、面接で「今の日本航空が抱えている課題は何か」などの質問が課されることから、インターンの段階でJALへの志望度と企業理解が試されています（体験談1／2より）。
「お客様に最高のサービスを提供する精神」や「JALフィロソフィを貫徹する社員の魅力」など、JALでこその魅力を語ることが必要です。JALとANAの違いをまとめ、質問に備えておきましょう。JAL・ANAの比較については、業界研究記事も参考にしてください。
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