職種別の選考対策
年次：
24年卒 受付カウンセラー職
受付カウンセラー職
No.275244 本選考 / 1day カウンセリング体験の体験談
24年卒 受付カウンセラー職
受付カウンセラー職
24年卒
1day カウンセリング体験
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本選考
関西学院大学 | 文系
2022年9月
1day カウンセリング体験
2022年9月
| 会場 | 貸会議室（関西） |
|---|---|
| 試験時間 | 3時間 |
| 社員の人数 | 5人ほど |
| 学生の人数 | 15人ほど |
| 結果通知時期 | 2〜3日以内 |
| 結果通知方法 | メールで |
会場到着から選考終了までの流れ
到着したらグループに分けられ、自己紹介をした後に企業や業務内容についての説明を聞く。その後、カウンセリングに必要な知識や施術について学び、カウンセリング体験を行う。
ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
企業や業務内容についての説明、特に受付カウンセラー職について詳しく説明を受けた。カウンセリングで気をつけることや施術について学び、その知識を元にペアの人に向けてカウンセリングを行う。ペアの人は指定された悩みや人物像を元に相談をし、後に感想や改善点を報告し合う。
ワークの具体的な手順
カウンセリング体験を行うための勉強が30分ほどある
雰囲気
穏やか
注意した点・感想
接客業の為、カウンセリング体験では笑顔でいること、お客様の要望をなるべく詳しく聞くことを意識した。SBCのイメージにあった優しく丁寧な対応を心掛けた。質問タイムでは積極的に質問タイムを行った。最後に社員の方がカウンセリングを見て講評を下さったので参考になった。
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