~飲食店オーナーが本業に専念できる、在るべき姿を追求~
当社は、2012年の創業以来、外食特化型コールセンターサービス、グルメサイト編集、店舗集客における Web マーケティングなどの 「業務DX支援事業」と、
店舗とエンドユーザーとの接点をオンラインで一元管理し、データ活用を実現する「一気通貫型SaaS 事業」を展開しています。
2018 年にリリースした「GATE(ゲート)」 は、外食企業が抱える課題をワンストップで解決する「一気通貫型SaaS」です。
これまでの外食業界では複数の業務課題に対し、各々のSaaSが存在しており、店舗運営の効率面や各SaaSのデータ連携面を考慮すると
必ずしも外食企業の課題を解決し、売上げアップを実現するソリューションとはなっていない状況でした。
そのような状況の中、当社のGATEは店舗が抱える複数の課題をワンストップで解決。
業務負担の軽減と売上アップを同時に実現する業界唯一の一気通貫型SaaSとして業界認知を拡大して参りました。
当社は、コロナウイルス拡大による逆境こそが、外食産業を新たな段階に引き上げる機会であると考え、
「一気通貫型SaaS事業」と「業務DX支援事業」を通じ外食産業のDX化を推進していく所存です。
会社名 | 株式会社イデア・レコード |
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企業URL | |
設立日 | 2012年4月 |
事業内容 | BPO事業、SaaS事業 |
代表取締役 | 柏田康雄 |
本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6階 |
2012年に当社を設立して以来、外食産業のDX化をリードする革新的なサービスやシステムの提供により事業を拡大。
2018年発表の外食産業がかかえる複数の業務課題をワンストップで解決することを目指した一気通貫型SaaS「GATE(ゲート)」をはじめ、オンラインでの席予約システムやデリバリー注文のサービスやITによるコールセンター管理など、さまざまな提案によりお客様の悩みをサポートしてきました。
高齢化による人手不足やコロナ禍による生活スタイルの変化など、外食業界のIT活用の重要性は高まる一方の今、私たちの技術や知見やサポートは日本全国で求められています。