■ストーリーのある世界観 NIWAKAのブライダルジュエリー
NIWAKAのブライダルジュエリーには、ひとつひとつに名前がついていて、その名前の元になったストーリーがあります。
例えば、当社の「初桜」というジュエリーは、出会った頃の初々しい気持ちをイメージした商品です。
婚約指輪のダイアモンドを5爪で留めることで、枝に咲く桜の花に見立てています。
また結婚指輪のダイアは花びらを表現しています。
ある相談では、お二人の最初のデートがお花見だったと判明。
初桜のストーリー(コンセプト)と合わせて商品を紹介することで、お二人の思い出と商品の結びつきが強まり「これしかない!」と思っていただくことができました。
NIWAKAの商品の特徴は商品のデザインと、商品のストーリー(コンセプト)がぴったりと一致していること。
お客様のニーズや心理・経験等をヒアリングしながらストーリー(コンセプト)を気に入って頂く切り口をみつけ、商談を進めます。
■セールコンサルタントの仕事
NIWAKAのセールスコンサルタントは一般的な販売の仕事とは異なり、ヒアリングや論理的な思考といったコンサルティングスキルを用いて、お客様にブライダルジュエリーやファッションジュエリーをご提案します。
1回の商談は1時間半~2時間程度。情報整理力、ヒアリング力、戦略的な思考力を駆使して商談を組み立て、商品を提案します。
【一生物のスキルが身に付く】
近年、人工知能(AI)によって、人間の仕事が奪われるという話が出てきました。その中で、最も自動化されにくいのは、対面での深いコミュニケーションが必要となる仕事であると言われています。
ジュエリーという商材を通じて、お客様と深いコミュニケーションを図る能力を身に付けることによって、これからの世界がどのように変わっていったとしても、変化に上手く対応できる人材へと成長することができます。
■新入社員も安心。充実の研修制度
入社前に、ジュエリーの基本を知っていただくための小冊子をお配りします。
入社後は座学での研修と実地研修を組み合わせ、半年ほどの期間を経て独り立ちしていただきます。
チームの中でもロールプレイングを繰り返すなど、お互いが助け合いながら成長できる風土です。
半年の研修期間中に、実際のお客様との商談に入っていただきます
教育担当のセールスコンサルタントから商談内容のフィードバックを受けることができます。
<研修・仕事を通じて身に付く能力>
・ お客様の心理を理解する力
・ ヒアリングした情報を整理する力
・ 論理的に考える思考力
・ 創造的な提案力
・ ホスピタリティの高いコミュニケーション能力
■ワークライフバランスに関する取組み
社員が安心して働き続けることができるよう、ワークライフバランスを重視した取り組みを数多く行っています。
・基本的に転居を伴う異動なし
・年間休日取得数平均124.2日、有休取得率82.6%
・月平均残業時間9.8時間
・女性の産休・育休取得率100%
・子育て支援の実績トップクラスの企業として、「プラチナくるみん」を取得(全国で630社のみ)
・小学校3年生までの短時間勤務
社員のお子さんが小学校3年生を終えるまで、
短時間勤務ができるように就業規則を変更しています。
・土日祝日の休みを取れる体制へ
毎月1回は土日いずれかの休日を取得可能です。
仕事とプライベートを両立しやすい環境整備を続けています。
・課長以上の役職者における女性の割合は35.7%
多くの女性がマネジメントの立場でも活躍しています!
■求める人物像
【相手のためになる商品をお勧めしたい方】
当社の商品は、非常にクオリティが高く、デザイン性に優れたものばかりなので、自信をもってお勧めできます。
【結果を出して評価されたい方】
セールスの仕事でもあるので、結果を出した時にはしっかりと評価され、毎年2回、がんばった結果に応じて賞与が支給されます。
【チームプレイで働く職場が理想の方】
営業の現場の場合、個人プレイに走る人が多くなりがちですが、店舗の中でのセールスコンサルタントの仕事はチームプレイが重視されます。
良好な人間関係の中で、自分のスキルを磨きたい人にとって快適な毎日が送れる職場です。
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