HAPPY PEOPLE MAKE HAPPY PEOPLE 幸せな人達が幸せな人達をツクル
サプライズカンパニーとして私達がどんな時もイチバン大切にしている想いです。サプライズカンパニーと聞くと、何か【面白いことだけをやっている会社】と思われる方もいらっしゃるかもしれません。でも会社の本質はまっすぐにひたむきにで少し泥臭い会社です。
当社では、『店舗拡大』『売上向上』『株式上場』など、事業拡大や目先の利益などは重視していません。もちろん、その部分を考えない事には企業としての成長にも限界があります。
ここでお伝えしたいのは、規模拡大を重視しないのではなく、規模拡大が全メンバーのHAPPYに直結しているかが大切と考えているということです。売上だけを伸ばしても、メンバーに還元されるものがなければ、スタッフやメンバーは幸せになるでしょうか。大切なの【ひとりあたり利益の向上】、この追求なくしてメンバーのHAPPYを成し遂げることはできません。
当たり前のことですが、まず働いている自分たちが笑顔になり、幸せになる事。
それがお客様の笑顔につながり、幸せにつながると考えています。
『メンバーが幸せと感じる環境・制度が必要!』
『メンバーひとりひとりに還元できるように利益をつくる』
そのために、同業やサービス業では導入が難しい制度を当社はあえて取り入れて実施しES向上を目指しています。その結果、2019年ES(従業員満足度)調査では、【会社のことが好き?】という質問に関して【好き】【大好き】という回答が100%というサプライズな結果に結び付ける事ができました。
事実、近年は新しいブライダル会場をオープンすることはせず、沢山の新規事業にチャレンジをしてきました。その中でもコロナ禍で誕生したスイーツ事業は売上が前年対比2500%にまで成長しました。また22年にはクラフトビール事業にも参入しました。
どこよりもゲスト、お客様を考えたサービスを実現するため、弊社のオキテにもある『お客様を親友や兄弟と考える】を実践するためにもメンバーのHAPPYが何よりも優先されています。
『本当にお客様のためになる事って何だろう!?』
その想いを実現するために弊社の業務における制約はほぼありません。いつまでもお客様のことを第一に。マジメに泥臭くかっこ悪く働く。
ウェディングという枠にとらわれない、業界を超えた『サプライズカンパニー』これが、私達Bride to beです。