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27年卒 カスタマーサービスコース
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27年卒
内定
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本選考
大学非公開 | 文理非公開
公開日：2026/06/29
内定
内定時期 2026年3月上旬
承諾検討期間 1週間以内
承諾/辞退 承諾
承諾/辞退理由 社員の雰囲気

承諾/辞退理由の詳細

選考の過程でお会いした社員の方々が非常に温かく、この人たちと一緒に成長し働きたいと心から思えたことが決め手となりました。

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内定後の課題の有無

カスタマーサービスコースの内定者は100名程度いると聞いています。

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内定後の拘束

なし

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内定後の研修など

なし

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採用人数・倍率

100名程度と聞いてます

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内定者の採用大学・学歴

様々なレベルの大学の学生が満遍なくいた印象です。

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自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）

アルバイトで接客や顧客対応に力を入れていた学生が多いと思います。コミュニケーション能力と誠実さを兼ね備えた人が多い印象でした。

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本選考
2025年11月中旬
2daysインターンシップ
エントリーシート
2025年2月中旬
二次面接
2026年2月下旬
最終面接
内定
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内定

27年卒 内定 / 本選考

大学非公開 | 文系
【承諾/辞退理由の詳細】インターンや選考で関わってきた社員の方の人柄がよく、このような環境であればしっかりと成長していける環境があると感じたため。　【内定後の課題の有無】なし　【内定後の拘束】今の所なし　【内定後の研修など】まだ明らかにされていない　【採用人数・倍率】一般的には、募集人数は500人程度で、倍率は10～15倍...
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内定

27年卒 エントリーシート / 本選考

大学非公開 | 文系
【志望理由】私は貴行において、お客さま一人ひとりの背景や想いを的確に汲み取り、最適な提案ができる「リテールNo.1」を体現する人材を目指している。◯◯としての個人営業、学園祭実行委員での法人営業を通じ、同じ要望であっても状況や動機は異なり、相手に寄り添った対応と日々の言頼構築が価値を生むことを学んだ。RESONA Busi...
3人の方が「参考になった」と言っています。
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内定

27年卒 リクルーター面談 / 本選考

大学非公開 | 文系
【経緯】インターンに参加した人限定のイベント　【会場到着から選考終了までの流れ】ZOOMに入り、面談が始まる　【質問内容】インターンに参加してみての感想、自分の強み・弱み、学生時代に力を入れたこと、簡単な志望動機、他社の選考状況、就活の軸などの基本的な質問がなされた。このイベントは選考要素がないと言われていたが、面接と全く...
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内定

27年卒 りそなMeetUP！ / 本選考

大学非公開 | 文系
【内容】社員の方との座談会　【注意した点・感想】社員の方が一方的に話すようなものではなく、基本的に学生からの質問がメインのイベントなので、聞きたい質問をいくつか質問を準備して参加することが求められる。また一回に参加する学生の数も少ないので、質問することで志望度の高さを表せると感じる。
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内定

27年卒 人事担当者との面談会 / 本選考

大学非公開 | 文系
【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】20代くらいの女性の方　【会場到着から選考終了までの流れ】エントランスに集合し、社員の方が会議室の方に案内してくださる。　【質問内容】基本的には、エントリーシートに記載していることに則って質問がされる。またコースの併願をしている人は、この面接の際に最終選択を求められることになる...
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内定

27年卒 上司面談 / 本選考

大学非公開 | 文系
【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】緊張していてあまり覚えていないが、40代くらいの方だったと思う。　【会場到着から選考終了までの流れ】面接官の方とは、別の社員の方が誘導してくださった。　【質問内容】簡単な自己紹介、志望動機、どの様なキャリアプランを歩みたいと思っているのか、学生時代に力を入れたこと、そして最後に...
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27年卒 エントリーシート（ES） / 本選考

大学非公開 | 文系
【（前述した）活動内容について入力してください。】◯◯サークルのマネージャー代表および会計を務めている。交流イベントの企画運営や会費管理を担当し、メンバー同士の縦横のつながりを深める環境づくりに取り組んでいる。他大学との練習試合に向けて、合宿では得点管理や動画撮影を行い、プレーを支える役割を担っている。また、国際交流サポー...
1人の方が「参考になった」と言っています。
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27年卒 エントリーシート（ES） / 本選考

大学非公開 | 文系
【当該コースの応募理由を入力してください。】「お客さま起点」を貫き、人生を根底から支える姿勢に惹かれ志望する。サークルの副代表として110名の多様なニーズを汲み取り組織を再構築した経験から、相手の想いに寄り添い課題を解決することにやりがいを感じた。銀行業界が無人化を進める中、貴行は営業時間の延長や有人店舗の維持など対面での...
1人の方が「参考になった」と言っています。
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27年卒 エントリーシート（ES） / 本選考

大学非公開 | 文理非公開
【【カスタマーサービスコース】志望理由】「世代を問わず一人ひとりの人生に深く寄り添い、安心を届けたい」からです。3年間の飲食店での接客や教育関連のアルバイトを通じ、相手の言葉の裏にある「願い」を察し、最適な提案をすることにやりがいを感じてきました。リテールに強みを持ち、ホスピタリティを重視する貴行こそ、資産形成や相続といっ...
1人の方が「参考になった」と言っています。
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もっとワンキャリアを使いこなそう
ワンキャリアでは、りそなグループ（りそな銀行、埼玉りそな銀行）の2027年卒の内定体験談として、内定時期や内定者の人数、採用大学（学歴）、内定時の約束、内定後の課題の有無などを掲載しています。中には、内定者懇親会での体験談として内定者に対するインターン参加者の割合が書かれているものも。いつ、どんな人が内定を獲得しているのか実例を知ることができるので、就活のスケジュールを立てる上でも志望企業の内定体験談をご確認ください。
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