基本情報
スケジュール
国内売上高No.1ブランドのおもてなしを学ぶ! 日本交通の接客研究講座 2024/11/19(火) 10:00~11:30
〆申込期限11/15 8:59
国内売上高No.1ブランドのおもてなしを学ぶ! 日本交通の接客研究講座 2024/11/14(木) 13:00~14:30
〆申込期限11/11 8:59
注意事項
※ ワンキャリア運営事務局より ※
ワンキャリアにてエントリー後、企業よりマイページ等の案内がご登録のアドレスへ送付されます。企業からの連絡まで数日お待ちいただく可能性がございますこと、予めご了承くださいませ。
日本交通グループについて
日本交通は、従来のタクシー会社の枠を大きく超えて「サービス・ソフト・ハードまで、クルマのすべてをつくる」企業グループとして、新たなステージへと飛び出そうとしています。
これから入社する新卒のみなさんは、次代を担うキーパーソン。
97年目の老舗企業でありながら進化を続ける当社で、交通の世界の最先端を開拓していきませんか。
「観光・企画・接客・業界研究」など様々なセミナーを用意しております。
みなさんのご参加をお待ちしております!
価値を創造する新サービス 「観光タクシー」「キッズタクシー」「陣痛タクシー」
日本交通は常に変化し、進化し続けている会社です。
タクシー会社と聞いて誰もがすごい!と思うかといえば決してそうではない。
そんな中で皆さんに日本交通を選んでいただければとても嬉しいですし
「いい決断をした」と50年後に確信してもらえるはずです。
日本は少子高齢化の時代。タクシーは相乗りができるようになり、
郵便やコンビニの機能も内包したコミュニティバスの形で過疎化した地域を走るようになります。
自動運転技術の進展で、乗務員の運転の比重が下がる代わりに、
お客様の乗降のサポートなどのホスピタリティ面の重要性はますます上昇します。
日本交通は移動を助けるだけではなく、
新たな価値創造をしていきます。
「観光タクシー」「キッズタクシー」「陣痛タクシー」など
新たな企画がドンドン生まれています。
概要
▼キーワード
接客・ホスピタリティ・サービス業・ケーススタディ
セミナー前半は、接客の定義や職種から始まり、当社の接客サービスの特徴について学んでいただきます。
後半では、新卒社員の仕事風景をご覧いただきながら、日本交通が大切にしているお客様第一主義の接客をご体験いただきます。
究極の接客業ともいえる、タクシーの接客の奥深さを知る
【開催場所】
WEB開催:Zoomにてオンライン実施となります。
(ZoomのURLは、前日までにお送りいたします。)
【スケジュール】
■内容・時間 (全120分)
- 接客業とは?(30分)
- タクシーの接客 (20分)
- 会社概要説明(40分)
- ~動画で学ぶ~ ケーススタディー (30分)
【開催時間】
10:00~12 :00 / 13:00~15:00
【参加条件】
大学生・大学院生・短大・専門(学年は問いません)
【持ち物】
当日は筆記用具のみご準備ください。
【服装】
私服でお気軽にご参加ください。
【プログラム内容】
接客業やタクシーの接客における特徴についてお伝えした後に、日本交通の概要を説明いたします。
動画で楽しくケーススタディ!
乗務員の仕事を知ろう日本交通は、タクシーを運送業ではなく、『接客業』だと捉えています。
目の前のお客様1人ひとりの移動に対するニーズを瞬時に汲み取り、
人にしかできない心からのおもてなしを体現できるのもタクシーという仕事の魅力のひとつです。
今回のプログラムでは、当社の事業内容・タクシー業界についてお伝えしたのち、
動画を交えながらタクシー車内での事例をご紹介します。
「乗り降りの際のお客様への声掛けとは?」「こんな時、お客様へどのようなお声かけをすれば良い?」を
一緒に考えながら皆さんなりの接客を実施してみてください。
究極の接客業ともいえる、タクシーの接客の奥深さを是非、ご体感ください!
参加者限定で早期選考へご案内!
イベント参加後、当社にご興味持っていただけましたら、
早期選考へご案内をしております。ぜひご参加ください。
会場
オンライン
定員
50~100
お問い合わせ先
日本交通グループ
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル1F
TEL:03-4446-3174(学生専用窓口) 平日10時~19時 受付
MAIL: nihon-kotsu@saiyoh.jp
【新卒採用担当SNSのご紹介!】
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参加者のクチコミ
企業情報
業界 | インフラ・交通 |
代表者 | 代表取締役会長 川鍋一朗 |
所在地 | 東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル1F |
設立日 | 1945年12月1日 |
従業員数 | 11,246名(2023年5月現在、連結) |