日本航空（JAL）の 募集中の本選考

承諾/辞退理由の詳細

より志望度の高い他業界の企業から内定をいただいたため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

詳細は不明だが、国公立大学の理系院生が多い。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員と思われる人が一人、管理職クラスと思われる方が二人。

会場到着から選考終了までの流れ

人事のいる待合室に通され、順番を待つ。時間が来たら面接室に通され、面接終了次第、終了。

質問内容

質問 自己紹介 学生時代に力を入れたこと 研究内容 強みと弱み 志望動機 入社して何をやりたいか どんなキャリアを歩みたいか 回答 志望動機には自分の研究内容やこれまでの興味関心を絡めて回答し、キャリアにはその延長線として具体的な事業内容や部署名を挙げて解像度の高さをアピールしていた。

会場到着から選考終了までの流れ

到着→飛行適性検査→訓練施設案内→英語試験

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

飛行適性検査は、マルチタスク能力試験・計算試験・PCを使った操縦適性検査など多岐にわたる試験が多い。パイロットとしての素質を見られる試験となる。英語試験はPCに向かって話すスピーキングテスト。対策は十分に可能。

ワークの具体的な手順

飛行適性検査→訓練施設案内→英語試験

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

機長・人事部

会場到着から選考終了までの流れ

到着→開始

質問内容

■質問内容（最終面接） ・なぜパイロットを志望するのか ・なぜ当社なのか ・学生時代に力を入れたこと ・学生時代に力を入れたことの深掘り（課題・行動・結果・学び） ・その経験をパイロットとしてどう活かすか ・チームでの役割やリーダー経験 ・困難を乗り越えた経験 ・ストレスへの対処方法 ・安全に対する考え方 ・判断力が問わ...

内容

■内容 ・航空身体検査 ・視力検査（裸眼・矯正視力など） ・聴力検査 ・心電図検査 ・血液検査・尿検査 ・身長・体重測定 ・内科診察 ・既往歴や健康状態に関する確認 ・脳波測定 ・精神科 ・内科問診 ・平行機能検査など多数

注意した点・感想

日頃からの健康管理が重要であり、特に生活習慣が検査結果に大きく影響すると感じた。体調管理や規則正しい生活を意識する必要があるとともに、喫煙は適性において大きなマイナスとなり得るため、自己管理の重要性を強く実感した。また、飲酒についても節度ある行動が求められる。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現役機長

会場到着から選考終了までの流れ

到着して開始

質問内容

■質問内容 ・なぜパイロットを志望するのか ・なぜ当社なのか ・他社の選考状況 ・学生時代に力を入れたこと ・学生時代に力を入れたことの深掘り（課題・行動・結果・学び） ・その経験をパイロットとしてどう活かすか ・チームでの経験 ・リーダーシップを発揮した経験 ・周囲と意見が対立した時の対応 ・ストレスがかかった場面とそ...

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着後、参加者は二つのグループに分かれた。 一方のグループはグループワークを、もう一方のグループは機内を模したスペースでのお客様対応体験を行った。

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

グループワークでは、数ある機内食の中から一品を選び、その選定理由を発表した。 また、機内モックアップを用いた訓練では、サラリーマンや子連れの保護者など、想定顧客ごとに役割を設定し、参加者が1人ずつ対応を行った。

ワークの具体的な手順

5人1組で話し合い、発表の準備を行った。 発表終了後は、機内を想定したエリアへ移動し、その後、再度集合して全体が終了した。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

元客室乗務員、人事部

会場到着から選考終了までの流れ

学生たちは二つのグループに分かれた。一つは座談会、もう一つは面接を受けるという流れで進んでいった。

質問内容

Q.なぜ他の航空会社ではなくてJALなのか A.JALの接客は特に丁寧で、一人ひとりを大切にする姿勢に共感し、自分もその一員として働きたいと感じたからです。 Q.あなただからできる客室乗務員としての工夫とは A.私だからできる工夫は、短い時間でもお客様の様子を瞬時に感じ取り、その方に合った言葉や対応をすることです。テーマ...

試験科目

国語、数学、英語

各科目の問題数と制限時間

一般的なSPIと同様

対策方法

SPIの参考書をたくさん解くこと、英語もあるので忘れずに対策を行うこと。

承諾/辞退理由の詳細

一次選考の際は社員の方と関わる機会が少なかったが、最終選考は長時間に渡って開催されたということもあり、多くの社員の方と関わることができた。そしてどの社員の方も温かく、JALフィロソフィーを体現したような方がたくさんいたため、ここで働きたいと感じたため。

内定後の課題の有無

なし

内定後の拘束

なし

NPO/ボランティア活動などの社会貢献活動について、経験がある場合は、ご自身の取組み概要や成果をご入力ください。（100字以内）

高校3年間、◯◯でのボランティア活動に参加した。そこでは、子どもたちのお世話や食事の準備を行った。継続的なかかわりを通じて、信頼関係の築き方や傾聴の大切さを学んだ。

その他（大会出場/海外インターンシップ参加等）の経験について、経験がある場合は、ご自身の取組み概要や成果をご入力ください。（100字以内）

ダンスサークルで◯◯に出場し、新人戦大学対抗 ◯◯で第◯◯位を受賞。作品の一部振付も担当し、振付を通してチームの魅力を引き出した。

チームで何かをやり切った経験を教えてください。（300字以下）

約◯◯名が所属するダンスサークルの引退公演で◯◯を務め、幹部とともに企画・制作・運営を担い、公演を成功に導いた。幹部やサポート会社と連携し、公演テーマの立案、会場予約、映像撮影地の選定、企画書作成などの裏方業務を分担して進めた。さらに「これまでとは大きく違う一生思い出に残る公演を創りたい」という想いから幹部と議論を重ね、紙...

日本航空 業務企画職エアラインエンジニアコースを志望する理由を教えてください。

大きく変化する社会において、基盤となる空の移動をアップデートし続ける挑戦がしたいと考えている。私はこれまで交通分野に関する研究を通じ、ニーズや環境が変化する中で、社会基盤であるインフラを継続的に改良していく重要性と、そのやりがいを実感してきた。 また、宿泊施設での活動を通じて、人の移動体験に価値を付加し、多くの人を楽しませ...

あなたが学生生活の中で力を入れてやり遂げたことは何ですか？3つ回答してください。

宿泊施設の満足度向上と地域の魅力発信を実現した、年間数千人が利用する周遊型企画 初挑戦の仲間とともに、機能美と強度の両立を極限まで追求したものづくりへの挑戦 社会課題の解決を目指し、泥臭く研究と向き合い、複数の論文発表を実現

一つ選び、詳しく教えて下さい。

宿泊施設でのインターンにおいて、地域の魅力を活かした周遊企画を立ち上げた。施設では食事提供の制約により口コミ評価が伸び悩んでおり、宿泊者の体験価値向上を目的に企画を発案した。 しかし、現場スタッフの多くにとって通常業務外の取り組みであり、主体的な関与を促すことが課題であった。そこで、準備段階から誰もが楽しく関われる環境づく...

志望理由（300字以内）

国内外に貴社ブランドの価値を伝えたいと考え志望する。留学中、日本によく旅行するというタクシー運転手から、「日本に行く際はJALしか利用しない。安心・安全で信頼できるからだ。」と言われた経験がある。日本と◯◯間の国際便は現地のの航空会社も充実しているが、それでも貴社を利用していることに日本人として誇りを感じ、貴社を志望した。...

チームで何かをやりきった経験（300字以内）

カフェチェーン店で時間帯責任者を務め、チームで繁忙時間帯の店舗運営をやり切った経験がある。立地上、ピーク時は多くの外国人客が来店する上に多言語対応が求められたため、私はスタッフのスキルや適性に応じて配置を調整し、各自が力を発揮できる体制を構築した。また、積極的に「もう少し頑張ろう」といった声掛けを行い、士気を高める環境を作...

何かを変えるために挑戦した経験（300字以内）

所属していた学生団体のの団体運営体制の改善に挑戦した。留学中に所属していた同団体では、一部メンバーの役割が不明瞭で当事者意識が希薄であるという課題に直面した。私は各メンバーの役割を明確にするため、◯◯人のメンバーを◯◯人ずつの少人数チームに分け、企画や準備をチーム単位で進める仕組みを提案。その結果、各自の意識が高まり業務効...

チームで何かをやり切った経験を教えてください。（300字以内）

大学1年次より勤務する飲食店にて、売上予算未達の常態化に対して改革を行った。根本課題を「PDCAサイクルの欠如」だと捉え、月次ミーティングの企画・運営を担当。予算進捗の確認やKPIと具体的な行動施策の設定を行い、スタッフ全員で施策の立案と検証を繰り返した。また、接客研修を通じた相互フィードバックの時間や、少人数での議論後に...

何かを変えるために挑戦した経験を教えてください。（300字以内）

◯◯サークルにて、マネージャー4人体制で夏合宿への参加率向上と新イベントの企画に取り組んだ。マネージャー業務は前年踏襲の傾向が強く、参加率の低下と参加者の固定化が課題だった。前年度比での夏合宿への参加率向上と、新イベント開催によるメンバー間のつながり活性化を目標とし、ヒアリングを実施。夏合宿では期間の長さが障壁だと捉え、伝...

オペレーションコースを選択した理由について教えてください。（300字以内）

航空という社会インフラを支える運航品質の向上に携わりたいからである。空港で搭乗を待つ際、整備士やグランドスタッフ、パイロットなど多くの職種が連携して一便を送り出している姿に強い感銘を受けた。航空会社の安全と定時性を当たり前のものとして実現するには、現場の不断の改善とチームワークが不可欠である。飲食店改革やサークル運営におい...

当コースを志望した理由

私が貴社のビジネスマーケティングコースを志望する理由は、航空物流を通じて日本と世界の経済をつなぎ、人々の生活を支えたいと考えたからです。航空業界は人々の移動手段として注目されがちですが、私は航空貨物が世界経済を支える基盤であり、コロナ禍のように旅客需要が減少する状況においても収益を支える重要な事業である点に魅力を感じました...

チームで何かをやり切った経験を教えてください。

高等学校の文化祭の後夜祭で、有志ダンス発表でチームをまとめ、発表を成功させました。友人と企画を立ち上げ、クラスの友人と計7人で◯◯のダンスに挑戦しました。しかし、部活動の都合で練習への参加頻度や意欲に差があり、チームの方向性がまとまらないことが課題でした。そこで私は、全員が参加しやすい朝練を設定し、遅刻者はクラスで一発ギャ...

何かを変えるために挑戦した経験を教えてください。

英語への自信のなさから生まれていたチームの壁を、自ら働きかけ打破し、率直に意見交換できる関係を築いた経験です。◯◯での交換留学中、英語力不足で会話についていけず、6人のグループでの中間発表で失敗しました。憧れていた留学生活で人間関係も学業も成果を出せない現状を変えるべく、原因は間違いを恐れ発言を避けていたことだと分析しまし...

チームで何かをやり切った経験を教えてください。（300文字）

逆境下でも「今、組織のためにできる最大のこと」に徹し、信頼を積み上げることです。高校◯◯部で、大怪我により1年以上の戦線離脱を余儀なくされました。当初は焦りもありましたが、裏方として「練習環境の質を日本一にする」と決意しました。◯◯活動やタイムマネジメント等、誰もが敬遠する地道な役割を誰よりも徹底し、周囲の信頼を構築しまし...

何かを変えるために挑戦した経験を教えてください。（300文字）

長期インターンにて、サイト改修によるPV数2.4倍を実現した経験です。当初、実務未経験のメンバーは慎重になり、業務が停滞していました。納期が迫る中、私は「実践こそ最大の学び」と考え、他社サイトを徹底分析し試作を重ねました。さらに、方針の分裂を解消すべく2つの施策を講じました。1つは、業務進捗の数値比較を行い、実践重視の有効...

ビジネスマーケティングコースを選択した理由について教えてください。（300文字）

「世界中が物理的に繋がり続ける社会」を自らの手で創りたいからです。◯◯年間の海外生活で移動がもたらす心の豊かさを知る一方、実家の蔵元が誇る酒が、認知不足により世界へ届かない現状に歯がゆさを感じてきました。この原体験から、優れた価値も「届けるための動機付け」が不可欠だと確信しています。物理的距離をゼロにする唯一無二のプラット...

パイロットという職業に持つイメージについて

パイロットは、自分の自己研鑽が人々に◯◯を与える仕事というイメージがある。具体的には日々の訓練、自己管理や弛まぬ勉強を通じて技量と判断力を高め、その学びの成果を多様な仲間と連携しながら安全で快適なフライトとして乗客に届ける存在だと考えている。 さらに、フライトを通じて人々の出会いや挑戦の一歩を支える仕事とも捉えている。運航...

学生（大学）時代最も成長したと感じた点と、成長するために意識したポイントについて

大学時代に大きく成長した点は、安易に自分一人で抱え込まず、周囲の力を借りて不足する専門知識を補い、成果に結び付ける力である。誰も扱っていなかった◯◯という新テーマを任され、生物学から化学、物理学に及ぶ専門外の知識が必要であり、挫折を味わった。そこで◯◯と◯◯で開催された関連分野の勉強会に参加、また生物学科の准教授に週1回指...

これまでの集団の中において、周囲からよく期待された役割はなんですか。また、なぜその役割を期待されたと思いますか

これまでの集団では、部活動の◯◯や研究室の　◯◯など、裏方の管理役を期待されることが多かった。私は、部活動現役時だけでなく研究室生活でも、周囲が自分の作業に集中できるよう、一歩引いて全体を支えることを常に意識してきた。使用品の値上げ等の、小さな数値の違和感に気づき他メンバーに共有し解決策を議論しつつ、責任感を持ちルールを確...

あなたが思うパイロットのイメージ

パイロットという職業に対し、私は「空の上で人々を支える大きな父」のような存在という印象を抱いている。私自身、初めて一人で海外生活に向かう飛行機の中で、不安と期待が入り混じった複雑な気持ちを抱えていた。当時は深く考えていなかったが、今振り返ると、パイロットはそのような一人の学生の挑戦も含め、乗客一人ひとりが抱える目的や思いを...

学生時代に頑張ったこととその経験から成長したこと。

私が成長した点は、「本気で取り組む」という言葉の意味が変わったことである。大学2年時、ネイティブと関わりながら実践的な英語を身につけるという目標を掲げ、カナダでの生活を始めた。しかし当初はアジア圏の人と接する機会が多く、思い描いていた環境とは大きく異なっていた。目標が具体化されていなかったこともあり、行動量を増やしても自分...

あなたのグループ活動での主な役割

集団の中で私に求められることが多かった役割は、周囲を結びつけ、場を円滑に進めることである。リーダーを任される場面もあったが、立場に関わらず、意見が対立した際には間に入り整理を行ったり、考え方や背景の異なるメンバー同士をつなぐ役目を担うことが多かった。こうした役割を期待された理由は、一定の実行力があり任せても安定して成果を出...

インターンシップ企業研究編に参加し学んだことをご記載ください。また、それを踏まえて実践編で学びたいことをご記載ください。

研究編では、「すべてのサービスを最高のコンディションで提供する」というJALの理念を通じて、サービスの質を保ち続けるための高いプロ意識に触れました。この姿勢は、社員一人ひとりが自らの役割に責任を持ち、常にお客様の期待を超えようとする積極的な行動から成り立っており、その積み重ねが信頼や満足につながっているのだと実感しました。...

各質問項目で注意した点

インターンシップからの本選考参加であったため、一問のみの設問だった。その中で自身の想いや意欲、JALで客室乗務職を志望する理由をすべて盛り込む必要があった。限られた字数で伝えるために、簡潔で要点を押さえた表現を意識した。

JALの客室乗務員として、ご自身が目指したい姿を教えてください。（300文字以下）

◯◯で培った接客スキルを活かし、「また日本航空を利用したい」とお客様に思っていただける接客を行い、貴社の企業価値向上に貢献したい。 私はアルバイトとして務める◯◯で、お客様のニーズをいち早く察知し、適切なサービスが提供できるよう努めた。売り場では、「お客様視点」に立つことを意識し、お客様との会話から求める商品を引き出し、適...

ご自身が就職先や仕事を選ぶ上で重視するポイントを教えてください。（300字以下）

私は、自身の就職活動の軸である「人々の当たり前の日常を支え続ける」ために、「チームとしてチャレンジできる環境」で働きたい。 私はこれまで、強い好奇心と向上心を生かし、さまざまな分野で挑戦を重ねてきた。 中学時代はテニス部に所属し、「団体戦◯◯市ベスト16」という目標をチームで掲げ、部長の私は、毎日部員30人全員に話しかけ、...

各質問項目で注意した点

限られた字数の中でいかに伝えられるかが重要であると感じたため、エピソードを具体的に書くように意識した。