ファミリーマートの採用大学・学歴・倍率・就職難易度・内定者レポート

学生時代に、周りの人と協力して何かを成し遂げた経験、その経験から得た学びを教えてください。

◯◯実行委員会で安全管理を担当し、コミュニケーション力を活かして組織全体の課 題解決に取り組みました。私たちは「安全に運営すること」を最優先に活動していましたが、 部門間の連携不足や巡回チェックの基準が統一されておらず、作業が滞る場面がありまし た。そこで週一回の部門横断ミーティングを始め、進捗や課題を共有できる仕組みを整...

あなたの就活軸がファミリーマートに合致していると感じている点

私の就活軸である「人とのつながりを大切にし、相手に寄り添って働くこと」は、貴社の姿勢と強く合致しています。◯◯講師のアルバイトでは、生徒には学習意欲を高めるような声 かけを行い、保護者には不安に寄り添いながら支援してきました。自分の学習指導や声かけ で相手が笑顔になり、成長していく様子を間近で感じられたことは大きなやりがい...

承諾/辞退理由の詳細

さらに志望度の高い企業から内定を頂いたため。

採用人数・倍率

不明だが、採用人数は多いと思われる。

内定者の採用大学・学歴

日東駒専、マーチ

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の方でした

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着→控室→面接部屋

質問内容

・自己紹介 ・自己紹介についての雑談 ・学生時代に最も頑張った事について ・学生時代に最も頑張った事についての深掘り ・強み ・強みの深掘り ・弱み ・弱みの深掘り ・入社してやりたい事 ・どんなSVになりたいか ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着→控室→面接部屋

質問内容

・自己紹介 ・自己紹介についての雑談 ・店舗数は？ ・学生時代に最も頑張った事について ・学生時代に最も頑張った事についての深掘り ・強み ・強みの深掘り ・弱み ・弱みの深掘り ・ファミリーマートの取り組みで注目してるものは？

学生時代に、周りの人と協力して何かを成し遂げた経験を教えてください。 また、その経験から得た学びを教えてください。

Webマーケティング会社〇〇での長期インターンにおいて、リーダーとして、クライアントのSNS運用支援に取り組んだ事だ。 担当したのはアパレルブランドのInstagram運用で、投稿内容の企画・作成から分析までを任された。最初は反応が得られず悩んだ。競合調査やターゲット分析を繰り返し、投稿内容を「商品紹介」から「ライフスタイ...

あなたの強み／弱みを簡潔に教えてください。

私の強みは「やり切る力」だ。目標を定めたら最後までやり抜く粘り強さがあり、途中で困難があっても自ら工夫しながら前に進むことができる。長期インターンシップでも、当初は成績が伸び悩んだが、ターゲットやニーズを徹底分析し、売り上げを15%上げることが出来た。 一方、弱みは「やりすぎてしまうこと」だ。責任感が強いあまり、必要以上に...

各質問項目で注意した点

面接で深掘りされてもいいように、考えた。また、伝えたい事が正しく伝わるわかりやすい文章になるように心がけた。

承諾/辞退理由の詳細

志望度が高い企業から内定をいただいたため

採用人数・倍率

100名程度

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の男性

会場到着から選考終了までの流れ

10分ほど前にオフィスに到着し、指定されていた待機場所で待機していた。時間になったら指定の会議室まで自分で移動し、部屋に入って面接スタート。

質問内容

・前回の面接でどんなFBをされたか ・そのFBを受けてどんなことをしたか ・SVの仕事について ・他にどのような業界を受けているのか ・両親や友人などに大変な仕事じゃない？と聞かれたらどのように返す？ ・ファミマに入社したらどんな仕事がしたい？ ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の女性

会場到着から選考終了までの流れ

15分ほど前に最寄駅につき、約10分前には指定された待合室で待機していた。

質問内容

・趣味について ・学生時代に力を入れたこと ・その深掘り ・これまでで直面した困難 ・どのように解決したか ・周りにどのような人と言われるか ・志望理由 ・入社したら何をしたいか ・SVのお仕事についてはどう思っているか ・逆質問

学生時代に、周りの人と協力して何かを成し遂げた経験を教えてください。また、その経験から得た学びを教えてください。

◯◯において、3人で構成されるチームで◯◯の目標を達成したことだ。入社当初の◯◯は目標である◯◯に程遠い◯◯にとどまり、悔しい日々が続いた。原因を探ると、視聴者ニーズや流行を理解しきれていない点が大きな要因だった。メンバーの得意不得意に合わせて役割分担をし、アカウントの過去投稿や類似アカウントの分析、さらにアルゴリズムの理...

あなたの強み/弱みを簡潔に教えてください。

私の強みは細かい変化や違いにすぐに気づける観察力だ。◯◯の一員として目標達成に向けて取り組んでいる中で、意見が噛み合わないことによりメンバーの一部がストレスを抱えている様子を察知した。私はその変化を見逃さず、◯◯としてメンバー一人ひとりと1on1を設定し、それぞれの取り組み方や得意分野を深く理解した上で役割を分担することで...

各質問項目で注意した点

夏のインターンシップに参加したため、ESと一次面接の免除は確定していたが、具体的にエピソードを書くことを重視し、説得力を持たせるようにしました。

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら指定されたURLにアクセス。

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

4人グループになり、ファミリーマートのSVについてのワークを行った。具体的には、架空の店舗での課題や店長の悩みの情報を与えられ、それの解決策をチームで話し合う形でした。2日間同じメンバーとワークを行った。

ワークの具体的な手順

個人で考えをまとめる→チームで話し合う

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら指定されたURLに入る

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

ファミリーマートについて学んだのちに5人〜6人ほどのグループになり、与えられたワークを個人的に取り組む→発表という形で行った。具体的にはファミリーマート×外部環境＝挑戦したいことを考えるワークだった。

ワークの具体的な手順

個人的に考える時間が与えられるので、個人で考えてからグループに発表するという手順だった。

会場到着から選考終了までの流れ

zoomで入室

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

4人ほどのグループになり、ファミリーマートのSVについてのワークを行う。具体的には、ある特定の店舗（架空）への売り場の新たな提案の仕方や、改善策を練る。個人ワークとグループワークの時間は半分半分くらい。

ワークの具体的な手順

まず個人ワークで自分の考えをまとめてからグループワークに移る。全てその流れ。

承諾/辞退理由の詳細

今まだ面談やインターンで担当してくださった方々の印象がとても良く、自分も働いていけそうな雰囲気を感じ取られたが、第一志望の業界ではないため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の年次が上の方

会場到着から選考終了までの流れ

到着してから横にある椅子に座って待ち、時間になったら入る

質問内容

・前回の面接を受けて改善したこと、考えたことがあれば教えてください ・就職する企業の決め手 ・逆質問（2問） 改善したことに関しては、前回の面接で他社との差別化をもう少し頑張って欲しいと言われたため、その話を中心的にした。二次面接と同じで逆質問に時間が当てられるため、いくつか頭の中に思い浮かべてから面接に臨んだ。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

50代くらい？男性、人財課の方

会場到着から選考終了までの流れ

会場についてから扉の横に置かれていた椅子に着席。時間になったら入る。

質問内容

・ESに書いていた学生時代に力を入れたこと →内容そのまま、なぜその行動をするに至ったかの深掘り ・ESに書いていない学生時代に力を入れたこと →大まかな内容 ・どうして同業他社ではなくファミリーマートなのか →他社とファミリーマートの違い ・他に受けている企業 →小売業界を中心に受けている

経緯

カジュアル面談という名目で、人事の方と面談。

会場到着から選考終了までの流れ

Googleミート

質問内容

自己分析の手伝いをしてもらったり、面接練習やES添削、面接のフィードバックなど。こちらからの質問にも何でも答えてもらった。カジュアル面接という名目であることから、話す内容は本当に何でもアリと言われた。

ファミリーマートで実現したいこと

普段の日常において、+αの価値を提供し多くの人が楽しめる空間を提供したいと考える。そのため全国的に多数の店舗を展開し、品揃えが豊富で人々の日常生活を支える御社であれば実現可能だと考えた。その理由として2点ある。1点目は、地域に根付いた取り組みだ。御社は宇和島産の鯛めしの商品開発を行うなどの地域活性化や、その地域の人が求める...

あなたはなぜそれを実現したいのか。

某ファーストフード店の朝の時間帯責任者として顧客満足度を上げた経験があるからだ。私の店では朝の顧客満足度が60％と他の時間帯より10％も低かったため、20％向上を目標にした。そのため自分らしい情報収集を行い、挨拶が暗いなどの接客態度の悪さや、包装紙が汚いなど質の悪い商品提供が原因と考え、スタッフのモチベーション向上や人材育...

自己PR

「親身に寄り添う傾聴力と熱意をもって異なる考えを持つ人を巻き込む力、チームを収集させる力」が強みだ。これは4か月間の◯◯企業の「◯◯に共感を得る」企画提案を行う合同ゼミのコンテストの班長の経験から培った。10班の中で優勝を目標としたが、議論中に話の脱線が多いことに気付いた。原因としてメンバーの意欲低下があり2点の施策を行っ...

趣味・特技をお答えください。

（1）趣味は謎解きです。普段はしないような考え方をするため、頭を柔軟に働かせることが出来ます。 （2）特技は、イベントで幹事を務めることです。その中でも、周囲の人と上手く調整をすることが得意です。 （3）二つ目の特技は、人に物事を分かりやすく教えることです。自分が学んだことを、人に教えることで、自分が理解を深められ、相手も...

あなたが「ファミリーマートで実現したいこと」をご記入ください。

地域に根差した店舗づくりをされる店長の方々を支え、お客様に、より来ていただける店舗づくりをできるようにすることです。店長一人では、周囲の店舗との協力など、出来ないこともあると思うので、その部分を埋めることが出来るようにしたいと考えています。また、店長のサポートだけでなく、商品の品質をより高水準にすることで、お客様にまた来た...

あなたはなぜそれを実現したいのか、理由をご記入ください。

私は、アルバイトで、◯◯を任されており、その経験を活かすことが出来ると考えたからです。私が働いている店舗では、20人ほどの◯◯の方がいらっしゃいますが、私一人では出来ないことも多くあり、他の方に支えていただきながら、仕事を進めています。このように、一人では出来ないことが多くある、という事を知っているため、それぞれの店舗を運...

承諾/辞退理由の詳細

小売業界は全体的に給与が低い印象が強かった。面接の練習で受けた企業だったので、もともと行くつもりはなかった。

採用人数・倍率

辞退したのでわからない。

内定者の採用大学・学歴

辞退したのでわからない。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

年次の高い男性

会場到着から選考終了までの流れ

控え室で待機し、時間になったら個室に案内された。

質問内容

・自己紹介 ・志望動機 ・どのような仕事に取り組みたいか ・学生時代に頑張ったこと ・自分の強みは何か 志望動機についてかなり深堀られた。なぜ食品業界ではだめなのか、なぜ他の小売業界ではだめなのか、なぜセブンイレブンやローソンではだめなのか、といったことを詳しく聞かれた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

年次の低い女性

会場到着から選考終了までの流れ

控え室で待機し、時間になったら個室に案内された。

質問内容

・自己紹介 ・志望動機 ・どのような仕事に取り組みたいか ・学生時代に頑張ったこと ・自分の強みと弱み ・周りからどのような人と言われることが多いか 一次面接と似たような質問も多かったが、より深堀られた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若めの男性

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのため、時間になったら接続した。

質問内容

・自己紹介（1分程度） ・志望動機 →なぜコンビニ業界なのか、なぜファミリーマートなのか、どのような仕事に挑戦したいか ・学生時代に頑張ったこと →何を目標としていたのか、どのような工夫をしたのか、そこから何を得られたのか

試験科目

SPIか玉手箱だったと思う。 言語、非言語、性格の3種類。

各科目の問題数と制限時間

標準的な内容・難易度だった。

対策方法

特になし。

承諾/辞退理由の詳細

志望度の高い企業から内定を頂いたため

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

ベテランの人事社員の方

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で待機していると社員の方が呼びに来て下さる

質問内容

学生時代に力を入れたこと 高校時代の部活動について、またどの様に頑張ったのか スーパーバイザーの業務の理解確認 ファミリーマートの志望理由 ファミリーマートに入社したらどういう事業がやりたいのかとその理由について 逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手の人事社員の方

会場到着から選考終了までの流れ

待合室で時間まで待機すると面接官の方が迎えに来てくださる。

質問内容

学生時代に力を入れたこと 高校時代の部活動について スーパーバイザーの業務の理解確認 ファミリーマートの志望理由 ファミリーマートに入社したらどういう事業がやりたいか 他のコンビニチェーンに対しての印象 逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅社員の方

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのためリンクから接続し、開始まで待機

質問内容

学生時代に力を入れていたことやファミリーマートに関心を持った理由。 基本的にはエントリーシートに記載した内容に関して質問が飛んでくるという形でした。 趣味などの欄も目を通してくださっているようでした。

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

一般的なウェブテストの形式でした。

対策方法

参考書での対策

ファミリーマートで実現したいこと

地域ごとの多様なニーズに応え、周辺住民の方に必要とされるような店舗を作り上げていきたいと考えます。そして貴社の店舗が地域に人々の生活にとって、不可欠だと誰もが思う様な事業に携わりたいです。またSVとして働く中で、工夫を凝らしながら、オーナー様と共に地域の方々が抱える悩み・不便さを解消するような店舗運営を行い、利益を出しなが...

なぜそれを実現したいのか

私が貴社の3つの企業理念の中の、「地域に寄り添う」という理念に強く共感したからです。私は所属する◯◯学ゼミの活動で、自治体が抱える課題解決に取り組んでいました。自分の企画・アイデアで地域の人々の暮らしをより豊かにすることに、喜びや、使命感を抱くようになりました。貴社は国内に約1万6000店舗を抱え、日本国民にとって最も身近...

各質問項目で注意した点

業務内容や事業展開を理解している胸が伝わる様に意識しました

承諾/辞退理由の詳細

自分のやりたい事が変わったから

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明