職種別の選考対策
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25年卒 受付カウンセラー職
受付カウンセラー職
No.336857 インターン / インターンシップの体験談
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25年卒
インターンシップ
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インターンシップ
神戸女学院大学 | 文系
インターンシップ
実施日程 | 6月下旬 |
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実施場所 | 関西 |
インターンの形式 | 実務体験形式 |
インターン期間 | 1日 |
参加社員数 | 3人 |
参加学生数 | 6人 |
参加学生の属性 | 大学生 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
受付カウンセラーの実際の業務として、お客様のカウンセリングを行うロールプレイを参加者同士で行いました。最初にカウンセリングの基本的な流れや施術の種類や方法などを勉強する時間が設けられ、その後ロールプレイを参加者とカウンセラー役とお客様役で交代しながら行いました。
ワークの具体的な手順
カウンセリングの基本的な流れや施術の種類や方法などを座学で学んだ後に自習時間でインプットする時間数十分が設けられました。その後実践を行いました。
インターンの感想・注意した点
座学と自習でインプットしたあとにすぐロールプレイでアウトプットをするため、スピーディーに情報を覚えて実践する能力を伸ばすことができました。ただ覚えたことをロールプレイで口にするだけでなく、お客様役の方に寄り添った話し方や雰囲気づくりを心掛けることに注意しました。
インターン中の参加者や社員との関わり
インターンの参加者とはグループワークで話す機会が多かったです。ワークだけでなく、学んだ内容に関する感想を言い合ったり印象をシェアする機会もありました。受付カウンセラーをロールプレイで体験しているときには社員の方が1人そばで見て評価してくださっていて、ロールプレイ後には丁寧な個人フィードバックを...
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
業務に関しては忙しくて大変そうだなという印象を抱いていました。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
インターンでは業務のスピード感を実際に体験することができました。インターンを通して業務の大変さだけでなく、やりがいを感じることができました。
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