公式
アルティウスリンク株式会社は、KDDI株式会社と三井物産株式会社の共同出資により発足したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する企業です。
業界最大級の規模を持ち、デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指して、コンタクトセンターをはじめとする企業と消費者の接点におけるコンサルティング・マーケティング・DXを行っています。
取引先企業数は1,300社以上。
通信・メーカー・金融・IT・官公庁自治体・インフラなど多岐にわたり、「売り上げ拡大」や「顧客満足度向上」「コスト削減」といったどの企業にも共通する課題に対してソリューション提案を行っています。
設立日 | 1996年5月 |
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発足日 | 2023年9月 |
事業内容 | コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業 |
所在地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5万7,000人 |
代表者 | 代表取締役社長 網野孝 |
公式HP |
KDDIの通信基盤、DXケイパビリティと三井物産のグローバルインダストリアル知見を活用し、デジタルBPOを推進しています。昨今の人手不足やデジタル化の加速によって、消費者ニーズが多様化・複雑化し、企業の課題も大きく変化しており、デジタルBPOの推進が求められています。当社は、コンタクトセンターをデジタルコンタクトセンターへと変革し、カスタマーサポートからカスタマーサービスへ進化させ、お客様企業の成長を支えます。
総合職ならではのジョブローテーションを通じて、営業職やマネジメント職、DX、コーポレートなど、様々な仕事に挑戦できる環境があります。マネジメント職や営業職では、若手社員のうちから、組織運営・人材マネジメントや大手企業を相手に裁量をもって自分のアイデアを活かした提案ができます。
有休休暇取得100%推奨/育休産休取得率高/テレワーク制度あり/ドレスコードフリー/スキルアップ制度:定期面談(人事)/1on1面談(上司)/e-learning学習制度/TOEIC等各種資格取得支援制度/ジョブローテーション制度など様々な制度を整えています。