メーカー イービーエム

27年卒 スキンケアアドバイザー

スキンケアアドバイザー

No.522034 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

小顔体験レッスンを通して、エステ業界の接客や施術について学ぶ内容でした。参加者2人に対して社員の方が1人つく形式で進行し、実際に施術内容の説明を受けながら体験を行いました。インターン全体は約2時間で、企業説明や業務説明の時間も設けられていました。

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ワークの具体的な手順

最初に企業説明とエステ業界についての説明があり、その後、小顔体験レッスンを実施しました。社員の方から施術内容や接客時のポイントについて説明を受けながら進み、途中で質問する時間もありました。最後には質疑応答やフィードバックの時間が設けられていました。

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インターンの感想・注意した点

実際に体験しながら説明を受ける形式だったため、エステ業界の仕事を具体的にイメージしやすかったです。特に、お客様に安心感を与える話し方や接し方が重要だと感じました。参加時は、積極的に質問をすることや、社員の方の接客姿勢を観察することを意識していました。

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インターン中の参加者や社員との関わり

少人数形式だったため、社員の方との距離が近く、質問しやすい雰囲気でした。参加者同士でも感想を共有する場面があり、美容への関心が高い学生が多い印象でした。社員の方は終始丁寧に対応してくださり、実際の接客でもお客様との信頼関係を大切にしていることが伝わってきました。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

美容や施術の技術力を重視している企業というイメージが強く、華やかな業界という印象を持っていました。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

技術面だけでなく、お客様に安心感を与えるコミュニケーションや信頼関係を大切にしている企業だと感じました。また、社員の方々の丁寧な対応から、人に寄り添う姿勢を強く感じました。

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